Bonjour,
Lorsque je change un tarif horaire d'un avion à la date d'aujourd'hui par exemple le système me renvoie
" Action annulée car il faut que chaque variable dispose d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable".
Pourquoi n'est il pas possible de définir la vraie date de changement de tarif pour que soit pris en compte le nouveau tarif pour les nouveaux vols.
Par ailleurs un message apparait à chaque fois que je me connecte en admin "Le vol suivant n'a pas de mouvement associé : 225 (signalez le au responsable informatique).

J'ai vu sur le forum que ce message apparait quand un type de vol, d'avion ou de groupe n'a pas de tarification associée.
Après avoir regardé de près je ne vois pas de problème de ce genre. Ce message est apparu après avoir modifié la tarification.

Pouvez vous m'aider à trouver d'où vient ce pb?

Je vous en remercie par avance
Daniel Renaud

Bonjour

Pour changer de tarif il faut ajouter un tarif et non modifier l'existant, sinon vous perdez l'historique
Voir notre FAQ
http://wiki.openflyers.fr/index.php/FAQ_admin2.0

Quel est votre club

Joël

Bonjour,

J'ai suivi la procédure que vous indiquez dans la faq.
J'ai crée un nouveau tarif avec le même nom (donc la même variable que précédemment).
J'obtiens toujours le même message d'erreur."Le vol suivant n'a pas de mouvement associé : 225 (signalez le au responsable informatique).

Notre club est l'Aéroclub Camille George JOUSSE (ACGJ)

Merci de votre aide

Cordialement
Daniel Renaud

Bonjour,

Attention à ne pas mélanger les sujets !

A priori, votre problème de tarif a été résolu ?

Par contre, vous avez un autre problème sur un message d'alerte ?

Pour ce problème là, il faut que vous regardiez vos règles de tarification : il doit y avoir un trou qui fait que pour tel vol, il n'y a pas eu de tarif d'appliqué...

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager

Pour connaitre le vol concerné appliquer la requete
"Flight without account movement:"
Disponible sur notre wiki http://wiki.openflyers.org/index.php/Export_generator

Le vol concerné ne doit pas avoir de tarif associé - vérifier vos types de vol

Joël

La requète dont vous donner l'adresse du wiki "Flight without account movement" retourne "Les espaces ne sont pas acceptés dans les alias"
Je n'ai donc pas la possibilité de voir le vol sur lequel un tarif n'a pas été appliqué.
Que dois je corriger dans la requète?

Daniel

Hmm un bug. Bref copiez-collez la requête ci-dessus où j'ai pris le soin d'enlever tous les caractères espaces :

SELECT
DATE_FORMAT(flight.start_date,'%d/%m/%Y') AS Date,
TIME_FORMAT(flight.start_date,'%H:%i') AS Time,
aircraft.callsign AS Callsign,
authentication.last_name AS Lastname,
authentication.first_name AS Firstname,
CONCAT(FLOOR(flight.duration/600),':',
TIME_FORMAT(SEC_TO_TIME((flight.duration/600-FLOOR(flight.duration/600))*3600),'%i'))
AS FlightTime
FROM flight
LEFT JOIN flight_account_entry ON flight.id=flight_account_entry.flight_id
LEFT JOIN aircraft ON aircraft.id=flight.aircraft_id
LEFT JOIN flight_pilot ON flight_pilot.flight_id=flight.id
LEFT JOIN authentication ON authentication.id=flight_pilot.pilot_id
WHERE
flight_account_entry.account_entry_id IS NULL
AND flight.airborne=0
AND flight_pilot.num=0

Merci de la correction.
Cela fonctionne effectivement bien et j'ai donc trouvé le vol qui n'a pas de mouvement de compte, cependant le vol a été validé.
Que puis je faire pour traiter ce problème.

Cordialement
Daniel

Bonjour

Les demandes d'intervention dans la base sont facturées 15€ par tranche de 5 lignes
(excepté sil s'agit d'un bug du programme)

Joël

Bonjour,

J'avais compris depuis fort longtemps que toute intervention était payante.
Ma question portait plus sur le fait de savoir si je pouvais ou ne pouvais pas corriger ce problème étant donné que le vol est validé.
Si je peux traiter le problème par moi même pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre, sinon je vous demanderai de le faire. (d'une manière payante bien entendu)

Cordialement
Daniel Renaud

Bonjour

Une fois validée les écritures ne sont pas modifiables
Pour que nous intervenons il suffit d'en faire la demande en envoyant un email à contact at openflyers point com
Assurez-vous que la correction des tarifs soit faite pour que le problème ne se reproduise pas


Joël

Bonjour,

Comme demandée je vous ai adressée un mail à "contact@openflyers.com" afin de traiter le problème.
Pouvez vous m'indiquez si vous avez reçu ce message.

Cordialement
D. Renaud

Bonjour,
Dans la gestion des comptes ne figure pas la tarification des heures. Problème de configuration ? Quid ? Merci de votre aide.
Cordialement.
Alain./

Bonjour

Merci de ne pas réutiliser un thread pour une nouvelle question
Regarder dans la gestion des droits du profil concerné