Bonjour,
avant de poster ici, j'ai lu divers posts sur le forum. J'ai trouvé une solution, je l'ai appliquée et ai réussi à rentrer le vol. Mais à chaque ouverture d'openflyers en admin, compte, il m'affiche le message suivant en trois exemplaires (nombre de tentatives loupées).

" ALERTE DE CONFIGURATION :
Il n'y a pas de mouvement comptable associé au vol
21 03 2012 N39953 B****** M***** 2:00
(signalez-le au responsable informatique)"

Pour info, le pilote à eu un bug lors de la première tentative et a essayé à nouveau.
Il m'a fourni qu'un print écran partiel de la page du bug (dois-je la fournir?). Savez vous comment enlever ces messages sachant que le vol est bien rentré?
De plus je suis nouveau admin openflyers, donc peu d'expérience de ce genre de problème.
Merci.

Laurent.
ACG JOUSSE.



Modifié 1 fois. Dernière modification le 28/03/12 08:02 par vincentla.

Pour le bug de la tentative, celui-ci doit être rapporté sur :
http://bts.openflyers.org

Sinon pour l'alerte de configuration, cela peut être du au fait que lors de la création du vol, aucune règle de tarification n'a été trouvé et donc le vol a été créé sans aucun mouvement comptable.

Je rajoute ici un lien vers notre FAQ client en ce qui concerne le traitement de l'alerte :
http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=FAQ_accounting3.0#Vol_sans_.C3.A9criture_comptable

Pour le bug, je suis allé sur http://bts.openflyers.org et n'ai pas compris comment cela fonctionne.

Le pilote a bien un compte d'affecté, cela fonctionnait jusqu'au problème et a refonctionné car en final j'ai pu lui débiter le vol, mais les messages sont toujours là.
Laurent.