Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à ouvrir le BTS. J'obtiens une page d'Apache qui dit :

"Si vous lisez cette page, c'est que les propriétaires de ce domaine viennent d'installer le serveur web Apache avec succès. Ils doivent maintenant ajouter du contenu à ce répertoire et remplacer cette page, ou bien faire pointer le serveur vers l'endroit où se trouve le contenu réel du site.
Vous voyez cette page au lieu du site attendu ?

Vous voyez cette page parce que l'administrateur du site a modifié la configuration de ce serveur Web. Veuillez contacter l'administrateur du site concerné. La Fondation Apache (Apache Software Foundation), qui produit le logiciel Apache utilisé par ce site, n'a rien à voir avec la maintenance de ce site et ne peut intervenir sur sa configuration."

Que faut-il faire ?

Marc PONCIN
CAALB
LFLY

Attention, ce qui suit après est technique.

D'abord, il vous faudra ouvrir une fenêtre en ligne de commande
http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=FAQ_user2.1#Ouvrir_une_fen.C3.AAtre_en_ligne_de_commande

Ensuite, faire :
ping bts.openflyers.org

Puis de copier-coller le résultat :
http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=FAQ_user#Copier.2FColler_dans_une_fen.C3.AAtre_en_ligne_de_commande

Nous avions fait une migration de serveur il y a quelques mois de cela et il est fort problable que votre ordinateur a gardé l'ancienne adresse IP du BTS .



Modifié 1 fois. Dernière modification le 31/05/13 08:24 par jcheng.

Merci, mais il y a des choses qui m'échappent :
1 - C'est quoi le résultat du ping qu'il faut coller ?
2 - Où faut-il le coller ?

Merci.

C'est quelque chose comme ça qu'il faudra coller ici, sur le forum :

Envoi d'une requête 'ping' sur server-mail2.openflyers.net [37.59.7.26] avec 32
octets de données :
Réponse de 37.59.7.26 : octets=32 temps=48 ms TTL=53
Réponse de 37.59.7.26 : octets=32 temps=37 ms TTL=53
Réponse de 37.59.7.26 : octets=32 temps=38 ms TTL=53
Réponse de 37.59.7.26 : octets=32 temps=40 ms TTL=53

Statistiques Ping pour 37.59.7.26:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 37ms, Maximum = 48ms, Moyenne = 40ms

Ah, j'avais cru que je devais coller quelque chose dans une application ou un programme.

Voici donc le résultat du ping :

Envoi d'une requête 'ping' sur bts.openflyers.org [91.121.86.166] avec 32 octets
de données :

Réponse de 91.121.86.166 : octets=32 temps=12 ms TTL=53
Réponse de 91.121.86.166 : octets=32 temps=12 ms TTL=53
Réponse de 91.121.86.166 : octets=32 temps=12 ms TTL=53
Réponse de 91.121.86.166 : octets=32 temps=12 ms TTL=53

Statistiques Ping pour 91.121.86.166:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 12ms, Maximum = 12ms, Moyenne = 12ms

Marc PONCIN
CAALB
LFLY

Vous avez toujours l'adresse de l'ancien serveur en mémoire.

N'auriez-vous pas forcer la redirection de bts.openflyers.org vers l'adresse de notre ancien serveur ?

Documentation de référence ici :
http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=FAQ_user2.1#Forcer_les_DNS

Si c'est le cas, il faudrait changer la ligne :
91.121.86.166 bts.openflyers.org
En :
37.59.7.26 bts.openflyers.org

D'ailleurs, si ce n'est pas le cas, pourriez-vous aussi nous donner le nom de votre fournisseur d'accès à Internet ?

Excusez-moi pour ce long délai de réponse.
Oui, dans le passé, à la suite de problèmes d'accès et sur vos conseils j'avais forcé votre DNS. Mais je n'avais pas supprimé ensuite la ligne dans le fichier hosts.

Je viens de faire ce que vous me conseilliez et ça marche. J'ai ensuite supprimé le forçage et ça marche toujours.

Mon fournisseur d'accès est SFR. A partir d'autres PC branchés sur la même box, ainsi que sur le PC du club dont le fournisseur est aussi SFR, tout fonctionne bien sans que les DNS aient été forcés.

L'incident est donc clos.
Merci.

Marc PONCIN
CAALB
LFLY