Temps de réponse boîte à clefs
Envoyé par: Jean-Paul ()
Date: lundi 31 août 2015 16:37:28

Nous rencontrons de multiples problèmes avec la boîte à clefs depuis le mois de Juin. Il y a eu certains dysfonctionnement maintenant résolus (liaison internet, navigateur...), mais des délais de réponse de dizaines de secondes, voire arrêt de dizaines de minutes (ex. Dimanche 30 vers 13h) sont observés, ce qui est évidemment extrèmement génant.
Charge des serveurs OF?

Jean-Paul Gousset - ACAT

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Re: Temps de réponse boîte à clefs
Envoyé par: arogues ()
Date: mercredi 2 septembre 2015 07:45:20

salut,

Même problèmes ...
Je n'arrive pas à caractériser le problème.
On ouvre le vol et on reste sur une page blanche.

Y'a aucun firewall sur le PC en question.

A+
Antoine

@+
Antoine

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Re: Temps de réponse boîte à clefs
Envoyé par: arogues ()
Date: lundi 14 septembre 2015 06:41:09

salut,

J'ai essayé de faire un peu de "troobleshooting". En gros, une fois sur 3 (moyenne, des fois une fois sur 2), une fois qu'on appuie sur le bouton (dans Admin > Maintenance) pour libérer la clé, on a dans le navigateur en bas à droite l'info comme quoi le script attend une réponse de 192.168.1.14 (car chez nous c'est cette adresse).

J'ai changé pour mettre 127.0.0.1 dans les paramètres et pareil, y'a encore beaucoup de requêtes qui n'aboutissent pas.

Donc je pense que cela vient d'openkey...

Je précise que j'avais désactivé tous firewall durant les essais.

A+
Antoine

@+
Antoine

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Re: Temps de réponse boîte à clefs
Envoyé par: jtremblet ()
Date: vendredi 18 septembre 2015 17:39:00

Bonjour

Pouvez vous m' indiquer le systeme d' exploitation du PC, il y a t'il eu des changements ?

A priori pas de probleme particulier sur nos serveurs
Le fonctionnement aléatoire ne me fait pas penser à un problème sur le module OpenKey
Sur le module Openkey :
- Comment sont les diodes de signalisation des connexions Server et TPC
- Quelle est le message dans la fenetre inférieur "Connecté au 192.168.xxx.xxx"

Avez-vous essayer la liberartion des clès par le programme OpenKey en mode manuel. Ce mode ne passe pas par le serveur OpenFlyers et peut diagnostiquer si le dysfonctionnement est coté Club ou coté connexion

Merci

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Re: Temps de réponse boîte à clefs
Envoyé par: arogues ()
Date: lundi 28 septembre 2015 09:31:46

Bonjour,

Désolé pour le temps de réponse, mais n'étant à l'aéroclub que le WE ...
J'ai refait des essais afin d'être sur de mes réponses.

Le PC est sous Windows 7 - aucun changements. Maintenant, cela le fait depuis "longtemps" (je dirai au moins un an). Je n'ai répondu au message que parce que j'ai vu qu'on était pas les seuls (pensant initialement à un problème interne : firewall ou autre).

Les 2 diodes sur Openkeys sont vertes.
Le message est "Connecté au 192.168.1.14".

Pour info, par Openkey directement (en mode administrateur) cela fonctionne sans problèmes.

Merci.
A+
Antoine

@+
Antoine

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