mise en maintenance
Envoyé par: ACFL46 ()
Date: mardi 30 avril 2019 14:41:19

bonjour
est il possible de surpasser les reservations d'une ressource lors de la mise en maintenance, sans avoir à effacer d'abord toutes les reservations pour valider la maintenance ?
la case "surpasser l'indisponibilité des ressources" pour le profil admin est bien cochée
Merci
B.Long - ACFL46

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Re: mise en maintenance
Envoyé par: claratte ()
Date: lundi 27 mai 2019 10:40:25

Bonjour,

Le droit "surpasser l'indisponibilité des ressources" sert à pouvoir faire une réservation même quand la ressource est mise "indisponible" avec la même fonction que pour les instructeurs. C'est à dire en programmant des créneaux de disponibilité pour la ressource. En général, cette fonction n'est pas activée et par conséquent, le droit sus-mentionné n'est pas utile.

Pour faire ce que vous souhaitez, il faut mettre en place le surbooking et créer une ressource virtuelle par ressource réelle. Cela permet, lors d'une mise en maintenance, d'avoir les réservations sur la ressource réelle qui passent en numéro 2 sur la ressource virtuelle.

Nous pouvons mettre en place le surbooking sur demande par email. Il faut compter 1 heure de bonus assistance.

Cordialement,

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager

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