Bonjour,

Le fait est que nous avons conçu le modèle économique d'OpenFlyers avec un tarif d'entrée de gamme qui n'inclut pas de prestation développement et parallèlement à cela on constate qu'effectivement les clients ne comprennent pas forcément pourquoi il faut payer (ou voter) pour avoir plus/mieux/différent. Avec les professionnels nous avons moins de difficultés car ils sont plus réceptifs au fait que le "spécifique" cela se paie.

Donc voici l'idée (qui n'est pas la mienne) :
augmenter le tarif d'entrée de gamme d'un montant x ou y (par exemple 5, 10 ou 15 euros / aéronef / an à définir). Ce surplus donnerait droit à un crédit de minutes de développement. Ensuite, libre à chacun de l'utiliser à sa guise : soit il le "capitalise" sur une durée maximum jusqu'à atteindre un solde lui permettant de se payer sa fonctionnalité, soit il l'engage dans un développement listé parmi d'autres et lorsque ce développement a atteint le seuil nécessaire alors nous engageons le développement.

Mais pour que cela ait du sens il faut (tout simplement) :
- que nous engrangions une somme de X nous permettant de recruter au moins un salarié supplémentaire
- que le nouveau tarif soit appliqué à tout le monde

Et ensuite pour rendre la chose vivante (=que les gens se sentent concernés), il faut créer une règle du type "tout crédit non utilisé au bout de X mois est perdu et profitera à la communauté (ie: sera redistribué par exemple au prorata des engagements des autres).

Voila, une idée...

Attention : la mise en place de cela nécessitera du développement ! (gestion des crédits, mise en place d'une interface permettant de lister les développements en attente, etc.).

Donc n'hésitez-pas à réagir à cette idée pour savoir si cela mérite qu'on lance un sondage grandeur nature.

Cordialement,

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager

Je vais avoir du mal à répondre tant que je n'arriverai pas à mieux comprendre votre système de facturation interne (mais, en tant que client, cela ne me regarde probablement pas !).

En effet, pour les tarifs d'entrée de gamme, ce que nous payons est incomparable avec le coût d'un (ou de deux ?) serveurs dédiés sur Internet. Et même sans parler de serveurs dédiés, un simple hébergement web mutualisé avec PHP + MySQL (largement suffisant pour installer OpenFlyers) est facturé ~30€ par an (voir OVH, Amen,...). .

Le tarif d'entrée de gamme d'OF est 30€ + 30€ par avion.

Il reste donc déjà une tranche très importante de ce que nous vous versons qui devrait permettre de financer ces évolutions, non ?


Et là, je ne prends pas en compte du support dédié, des taches administratives dédiées, etc... qui, elles, nécessitent plus de moyens (salariés -> €), mais qui apportent également des revenus supplémentaires...


Donc, votre idée de "crédit de développement" peut avoir un intérêt, mais dans ce cas, pourquoi ne pas l'appliquer déjà sur la quote part de ce que nous vous versons au delà des 30€ ?

--
Thierry

claratte a écrit:
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> Attention : la mise en place de cela nécessitera
> du développement ! (gestion des crédits, mise en
> place d'une interface permettant de lister les
> développements en attente, etc.).
>

Attention à ne pas ré-inventer la roue. Il existe en Open Source de très bons systèmes de suivi de développement, des requêtes en attente, etc... Ils ont fait leurs preuves et sont le plus souvent très simples et gratuits (inutile de gaspiller de l'investissement financier dessus :-)

--
Thierry

Bonjour,

> Il reste donc déjà une tranche très importante de ce que nous vous versons qui devrait permettre de financer ces évolutions, non ?

Non. Il ne reste rien.

C'est un peu comme pour toute activité : il y a la partie visible et la partie invisible. Malheureusement, votre réflexion correspond à l'image d'Epinal que ceux font les gens "qui touchent à l'informatique" : ils croient qu'une fois qu'on a mis en place un serveur et les applis qui sont dessus il n'y a plus rien à faire et que cela tourne tout seul.

Une fois j'ai même eu un administrateur qui ne comprenait pas que nous augmentions les tarifs. Son argumentation se basait sur le fait que le prix des serveurs baissait ! Il avait juste oublié que les salaires, eux, ne baissent pas.

Donc, je confirme : c'est comme pour toute activité, il y a des gens qui travaillent à maintenir en place les choses, un peu comme un mécanicien qui entretien des aéronefs.

Notre activité est divisée en 4 métiers propres à l'informatique :

- la maintenance
- le support
- le développement
- la veille technologique

plus les métiers "génériques" :

- la gestion
- la comptabilité
- le commercial
- la communication
- l'encadrement

Donc résumer, le prix de l'abonnement au prix d'un serveur, c'est un peu juste.

De plus, si vous avez déjà installé un serveur, vous devez savoir que cela prend du temps. Le temps chez OpenFlyers est simplement rémunéré.

Enfin, concernant les outils tout fait, oui, cela existe ! Mais là aussi vous oubliez une chose :
- il faut les chercher
- les tester
- les maîtriser
- les adapter

Cela prend du temps (et le temps c'est de l'argent).

Cordialement,

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager

Tout ce que vous dites est exact sur le principe.
Reste à mettre des ordres de grandeur en face, et c'est sans doute là qu'on pourrait avoir une discussion tous les deux sur la question (je connais FORT BIEN le métier dont on parle).
Mais ce n'est ni le sujet ni l'endroit, et je ne veux pas monopoliser le fil de discussion...

--
Thierry

Tout à fait.

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager