Aller à la page: Page précédente1234Page suivante
Page: 3 sur 4
Résultats 61 - 90 sur 106
13 ans
Pierre CHEVALLIER
Effectivement c'est la première chose à laquelle j'ai pensé, j'ai fait une recherche : personne n'a fait de modif sur l'opération 'admin_add_modify_flight_hours_pricing' ... L'incident c'est produit après le 8 janvier, les vols précédents avaient un dispatching de compte correct !
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonsoir, Dans : 'Ventes • Tarification des heures.Liste des tarifs' Le 'Type de compte à créditer' c'est modifié tout seul : de 'compte Aéronef' en 'Compte divers' et le 'compte à créditer' c'est mis sur 'Licence FFA' pour certaines formules, pour d'autres le 'Type de compte à créditer' c'est modifié tout seul : de 'compte Aéronef' en 'Compte produit'... En fait, toutes les r
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
Sans aucune intervention de notre part, nos formules de tarification ont été modifiées : cela concerne : - 'Type de compte à créditer' - 'Le compte aéronef à créditer' Cela a du se passer après le 8 janvier 2011 Nous avons du reformuler ces champs pour toutes les formules de tarification ... D'autres ont-ils rencontré ce problème ? Merci
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
On a plus accès à OF ! Message : '502 Bad Gateway' Et vous ? Merci
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
Ok Merci !
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
J'ai oublié d'ajouter : c'est dans :
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Dans , qu'indiquent les champs Débit et Crédit ? les chiffres indiqués ne correspondent, pour moi, à rien ! Bon weekend
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
Dans 'Admin/Configuration/Paramétrage/ on a la possibilité d'envoyer automatiquement un mail de rappel aux comptes débiteurs. J'ai fixé le solde minimum à -10,00 avec envoi du mail de rappel tous les deux jours. La majorité des comptes créditeurs ( pas tous ) reçoivent le rappel (le président en premier qui a plus de 200€ sur son compte...) Avez-vous le même problème en utili
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
Et ce matin, on a deux fois Flux d'informations de AEROBUZZ !
Forum: Support client
13 ans
Pierre CHEVALLIER
C'est quoi ce flux qui apparait soudainement et qui occupe un tiers de l'écran ? Peut-on le supprimer ?
Forum: Support client
14 ans
Pierre CHEVALLIER
Ok Quand je disais 'zappé' je pensais que ce champ avait été ajouté dernièrement ... Mais tout est revenu normal ce matin ! Bizarre ... Joyeuses fêtes de fin d'année Pierre
Forum: Support client
14 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Dans Admin/Utilisateurs, toutes les lignes sont en rouge ! Apparemment le champ 'Nationalité' est vierge et il suffit de le renseigner pour que tout redevienne normal. Est-ce un nouveau champ que l'on aurait 'zappé' ou un bug à signaler ? Bonnes fêtes de fin d'année Pierre
Forum: Support client
14 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Depuis ce matin j'ai le message à l'ouverture OF, avant la saisie des identifiants ! Sur mon espace client, les adresses mails n'ont pas été modifiées depuis la mise en ligne d'OF et elles sont valides ! Un bug ? ou on a loupé qq chose ? Pierre http://lfse.openflyers.fr/
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci pour cette rapide réponse !
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Comment suivre le potentiel moteur indépendamment du potentiel cellule ? Autant la facturation temps fonctionnement moteur / temps de vol cellule n'est pas un soucis, je n'arrive pas à trouver la solution pour suivre le potentiel moteur (cad l'échéance de la prochaine visite moteur) Existe-t-il une "formule d'ajustement du temps de vol" qui corresponde à ce besoin e
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonsoir, Je galère pour écrire un rapport me donnant les heures d'instruction par instructeur, par avion et par mois ... Alors, je me dis que peut être ici quelqu'un a trouvé la formule ( critères ) et pourrait nous en faire profiter ? Merci et bons vols à toutes et tous
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Je réouvre ce sujet ! Fin janvier, je veux exporter la comptabilité pour faire une clôture mensuelle ( c'est le premier export depuis que je utilise OF20 - 1/1/09) Bien que toutes les écritures soient validées, impossible d'effectuer l'export pour janvier ! message : alors que cette page affiche : J'ai complété le bug : http://bts.openflyers.org/view.php?id=1372 dépo
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Désolé mais notre secrétaire n'a pas conservé ce fichier ! Mais je crois avoir compris : Nous avons utilisé OpenOffice Calc pour la saisie des sommes en utilisant le '.' du clavier numérique ( ce qui se traduit par un virgule ) alors qu'il aurait fallu utilisé le '.' du clavier alphabétique ( touche ./; ) pour la saisie des décimales. Ce qui revient à saisir une chaîne de caractères
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Effectivement, mes comptes ont bien les décimales, maintenant, car je les ai mise à la 'main' et le séparateur décimale était bien le point dans le fichier csv d'import !
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonsoir et bravo pour votre réactivité sur la résolution de nos problèmes. J'ai appliqué la procédure d'import groupé pour la mise à jour des comptes membres, comme vous me l'avez conseillé, en appliquant la procédure décrite plus haut. Problème ( ou Bug ? ) il a fallu que j'inverse l'ordre des champs lors de l'import pour qu'ils se trouvent au bonne endroit et les décimales n
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Désolé d'avoir travaillé et de vous avoir fait travailler un tel jour ! J'ai bien pris note que vous vous chargiez de reporter les bugs dans le BTS Et vous me confirmez bien que je peux continuer à travailler ( mise jour des comptes pour 2009 et saisie des vols à partir du 01-01-09 ...) ? Encore merci et bonne nuit. Cordialement Pierre
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci de vous occuper de nous en ce premier jour de l'année ! Impossible de valider cette écriture ! Je tombe sur un page blanche : http://lfse.openflyers.fr/index.php?menuAction=admin_manage_non_validated&menuParameter=1 Merci pour la procédure de mise à jour des comptes, on pense pouvoir faire cela demain. Cela peut-il être fait sans perturber la résolution des bugs ? Cord
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour et bonne année ! Nous utilisons OF2.0 depuis début décembre 2008 uniquement pour la réservation. Courant décembre, je configure OF ( comptes, formules de tarification ...) pour être opérationnel le 01/01/09. Le 31/12/08 je mets à jour le solde de deux comptes membre, et je passe un payement par chèque pour l'un deux, tout se passe normalement. Le 01/01/09, dans je val
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Curieux, je n'ai rien touché et tout et revenu normal ?
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Depuis ce matin, lorsque je saisis un vol le message : 'La date de début d'exercice comptable n'est pas initialisée' s'affiche en rouge ! Effectivement, dans { Admin/Comptes/Gestion/Export } L'exercice comptable débute au 25-11-2008 ( la date courante ) La date début d'exercice a pourtant été initialisée au 01-01-08 à la création de l'espace : http://lfse88.openflyers.fr/index
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Est-il possible d'ordonner les statuts dans la boîte de saisie du Statut de la 'Saisie d'un nouveau vol' ? Merci
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
C'est le libellé du champ où on entre cette formule dans : Flotte/Types d'aéronef/ Données pour la gestion des vols Dans saisie d'un nouveau vol : Je veux que cette formule permette, de manière indépendante, de saisir le temps de vol total dans 'Durée du vol' et le temps de fonctionnement moteur (inclue dans ce temps de vol total) dans le 'compteur départ/arrivée' afin d'appliquer la
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci, cela me rassure ... Vous n'ajouteriez pas la formule d'ajustement du temps de vol ? Cela m'arrangerait car j'ai mis celle-ci : max(%DURATION, %COUNTER_ARRIVAL - %COUNTER_DEPARTURE) mais j'obtiens des résultats incohérents sur le coût du vol ! Je continue à chercher ...
Forum: Support client
15 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci Monsieur, j'avais pourtant fouillé de ce coté ... Je vais exploiter cette formule.
Forum: Support client
Aller à la page: Page précédente1234Page suivante
Page: 3 sur 4

This forum powered by Phorum.