Bonjour,
Pour au moins 2 de nos membres la cotisation ne se debite pas sur le compte pilote alors que la validité est mise à jour....pour les autres cela fonctionne.
Nous avons comparé les fiches pilotes elles sont identiques.
Ce problème est il connu?
Merci pour vos réponses

Bonjour,

Lorsque vous rencontrez un bug/défaut de paramétrage, il faut nous envoyer un email pour que nous puissions investiguer.

Dans le cas présent, il n'y a pas de bug : la facturation s'effectue correctement.

Par contre, selon la configuration, il est possible que certains utilisateurs disposent de remise et/ou qu'il y ait une action manuelle de renouvellement utilisant le "bypass" de la vente de la cotisation.

Cordialement,

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager