Retour expérience 2.1
Envoyé par: agro ()
Date: samedi 25 avril 2009 06:34:57

Bonjour
Cela fait maintenant 3 semaines que nous utilisons la version 2.1 d'OpenFlyers, après avoir utilisé la version 2 alpha pendant 3 ans avec bonheur.
L'interface planning, ouverture et fermeture des vols perturbe tous nos pilotes. Dans la majorité des cas, ils ouvrent bien les vols (puisqu'il faut bien obtenir la clé...), mais au retour 2 vols sur 3 sont mal refermés.
En effet, il y a toute une catégorie qui continue d'aller dans le menu "Vols" et qui ainsi laissent le vol précédemment ouvert ouvert. Cela se mettra en place avec le temps.
Plus difficile à gérer, nombre de pilote restent bien sur le planning, passent la souris sur les plages, mais confondent la plage verte restée disponible (soit parce que le vol a commencé après le début de la réservation, soit parce que il est plus court que réservé, dans les deux cas il reste du vert autour de la plage bleue) et lorsque le menu contextuel apparait (il apparait en passant aussi bien sur la plage verte que la plage bleue) se jettent sur ce dernier, même s'il s'est ouvert depuis la plage verte, et ferment un vol différent de celui qui est déjà ouvert.
Ce dernier point est quasiment ingérable, je suis le seul sur 120 membres a en avoir compris le fonctionnement, même nos instructeurs s'y perdent.....
Une bonne évolution serait que lorsque un avion est en vol (donc plage bleue sur le planning) le passage de la souris sur les autres plages du même avion ne permettent pas l'ouverture d'un menu contextuel affichant "Saisir le vol".
Amicalement
Alain Provost, Aéroclub Brocard

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Re: Retour expérience 2.1
Envoyé par: claratte ()
Date: samedi 25 avril 2009 07:04:17

Bonjour,

> En effet, il y a toute une catégorie qui continue d'aller dans le menu "Vols" et qui ainsi laissent le vol précédemment ouvert ouvert. Cela se mettra en place avec le temps.

Il est prévu de rajouter un test à ce niveau pour éviter le problème.

> Une bonne évolution serait que lorsque un avion est en vol (donc plage bleue sur le planning) le passage de la souris sur les autres plages du même avion ne permettent pas l'ouverture d'un menu contextuel affichant "Saisir le vol".

Ce n'est pas possible : il faut pouvoir continuer à manipuler les autres réservations.

Par contre, lorsque nous aurons rajouté le test évoqué, cela empêchera ce type d'erreur.

Nous sommes conscient des difficultés que doivent rencontrer vos membres du fait de l'évolution de l'interface, interface à laquelle ils ont été habitués pendant près de 3 ans. Il est clair que tout changement est plus difficile lorsqu'on connaissait quelque chose de différent par rapport à un changement où il n'y avait rien d'existant.

Pour le code couleur, peut-être pouvez-vous envisager une "forte" communication sur le sujet (affiche à côté du PC de saisie des vols, envoie d'emails). En effet, la visibilité sur le cahier des avions en vol (en bleu) est un plus qui permet de voir de manière synthétique s'il y a (ou non) un avion de disponible. En communiquant sur cet avantage vous avez plus de chance que vos membres mémorisent l'inconvénient (ne pas se tromper de l'endroit où on clique).

Cordialement,

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager

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Re: Retour expérience 2.1
Envoyé par: agro ()
Date: vendredi 1 mai 2009 07:24:07

Bonjour
En effet il faut que les autres (admins, instructeurs, gestionnaires de flotte,...) puissent manipuler les réservations, j'en suis bien d'accord.
Cependant mon message rejoint celui de nos amis de l'ACGJ (RENAUD) ou le fait d'avoir un vol ouvert (en bleu) n'empêche pas de saisir un autre vol... ce qui provoque des confusions, y compris pour des utilisateurs avertis.
Lorsqu'un avion est en vol, son pilote n'est pas sensé être derrière la borne à ouvrir d'autres vols. Il ne peut qu'atterrir, mettre la clé au tableau et fermer son vol.
Donc laisser les options du menu contextuel sur les plages en vert pour manipuler les réservations OK mais je pense qu'il y aurait lieu de ne pas faire apparaitre la ligne saisir un vol. Ce n'est qu'en passant sur la plage bleue qu'on obtiendrait la ligne "Fermer" ou "Annuler" ce vol. Si des administrateurs avaient besoin de saisir des vols (oubliés par exemple), ils pourraient toujours le faire depuis le menu "Vols", et étant des utilisateurs mieux formés il n'y aurait que peu ou pas d'erreurs.
Bien à vous
Alain Provost

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Re: Retour expérience 2.1
Envoyé par: claratte ()
Date: vendredi 1 mai 2009 12:21:08

Bonjour,

Ce n'est pas possible : OF ne peut pas deviner que telle résa est associée a tel vol ouvert.

Par contre, comme dit plus haut, une fois le test rajouté cela devrait corriger le problème.

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager

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