Bonjour,

Comme tous les ans, quand je veux me connecter à mon accès client pour payer l'abonnement de l'année à venir..
Ca ne marche pas... Comme d'habitude certainement un pb d'identifiant / mot de passe.
J'ai essayé de suivre le lien dans un message du forum où tout est expliqué mais j'ai une erreur 404.
Je crois me souvenir que l'identifant est le prefixe du site Web (dans mon cas acp car http://acp.openflyers...)
Mais pour le mot de passe ! Est il possible de le réinitialiser ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,
Frederic
Aero-Club du Poitou

L'identifiant est bien "acp". Après pour réinitialiser le mot de passe : http://client.openflyers.com/password_reset.php

Bonjour,
Même problème je n'arrive pas à entrer dans l'espace client pour renouveller ! j'ai demandé un nouveau mot de passe mais rien n'arrive !! que faut il faire ???
merci d'avance
Franck DELOT
Aéroclub du Gâtinais.

PS : Franchement Galère tout ça ....

FredericV a écrit:
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> Bonjour,
>
> Comme tous les ans, quand je veux me connecter à
> mon accès client pour payer l'abonnement de
> l'année à venir..
> Ca ne marche pas... Comme d'habitude certainement
> un pb d'identifiant / mot de passe.
> J'ai essayé de suivre le lien dans un message du
> forum où tout est expliqué mais j'ai une erreur
> 404.
> Je crois me souvenir que l'identifant est le
> prefixe du site Web (dans mon cas acp car
> http://acp.openflyers...)
> Mais pour le mot de passe ! Est il possible de le
> réinitialiser ?
>
> Merci d'avance pour votre aide.
>
> Cordialement,
> Frederic
> Aero-Club du Poitou

Bonjour,

Avez-vous regardé l'aide ici :
http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=FAQ_client#Comment_acc.C3.A9der_.C3.A0_mon_compte_client_.3F

Cordialement,

Christophe LARATTE
OpenFlyers manager

Bonjour,
Oui j'ai regardé L'aide le problème n'est pas là, il est que je ne reçoit pas l'e-mail du nouveau mot de passe de connexion à l'espace client !