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2 jours
claratte
Bonjour, Il n'est pas possible d'afficher d'image dans la page planning car cela "casserait" l'affichage du planning. Cordialement,
Forum: Support client
2 mois
claratte
Bonjour, Oui, en utilisant justement les validités et plus précisément ce que nous appelons les "validités contrats". Plus de détails ici : https://openflyers.com/fr/doc/of4/Paramétrage-des-validités#Contrat et ici : https://openflyers.com/fr/doc/of4/Paramétrage-des-validités#Paramétrer-une-validité-comme-contrat Cordialement,
Forum: Support client
2 mois
claratte
Bonjour, Je vous l'ai paramétré suite à votre email et j'ai rajouté un exemple dans la documentation : https://openflyers.com/fr/doc/of4/Formules-de-calcul#Aéronautique-:-réduction-lorsque-le-pilote-a-fait-au-moins-16-heures-depuis-le-1er-janvier-de-l'année Cordialement,
Forum: Support client
5 mois
claratte
Bonjour, C'est quelque chose que nous pouvons envisager de développer. Il faut nous faire une demande en ce sens par email pour que nous vous indiquions les heures de bonus développement à prévoir. Cordialement,
Forum: Support client
8 mois
claratte
Bonjour, Le nouvel outil pour rapporter des bugs est en place. Par contre, je suis allé sur votre plateforme et j'ai constaté qu'elle est en version 3. Nous ne corrigeons pas les bugs de la version 3. Il faut passer en version 4. J'ai vérifié que cela fonctionnait bien en version 4. N'hésitez-pas à nous envoyer un email pour avoir des renseignements sur la procédure pour passer en
Forum: Support client
8 mois
claratte
Bonjour, Pour information, le nouvel outil pour rapport les bugs est en place. Cordialement,
Forum: Support client
8 mois
claratte
Bonjour, Nous sommes en train de remplacer le système de gestion des bugs pour avoir un outil intégré qui permette de gérer à la fois les bugs et les développements. En attendant, pour rapporter les bugs, vous pouvez nous envoyer un email. Cordialement,
Forum: Support client
11 mois
claratte
Bonjour, Vous avez la solution ici : https://openflyers.com/fr/doc/of4/Configuration#Redirection-à-la-fermeture-d'une-activité Cordialement,
Forum: Evolutions et Adaptations
1 an
claratte
Bonjour, Nous pouvons faire un petit développement qui contrôlerait que le champ avitaillement après vol n'est pas vide ou à 0 et s'il est vide ou à 0, alors on affiche un message d'alerte non bloquant. On pourrait aussi mettre un message d'alerte bloquant, mais je doute très fortement que cela va régler votre problème. Cela va plutôt conduire les gens à ne pas pouvoir saisir leur
Forum: Support client
1 an
claratte
Bonjour, C'est corrigé. Il manquait une multiplication par 600 dans la quantité à facturer : @billedTime - @heuresPack * 600 au lieu de : @billedTime - @heuresPack Cordialement,
Forum: Support client
1 an
claratte
Bonjour, Pour les bugs, il faut utiliser le BTS. Cela nous permet d'être plus réactif. Heureusement le problème avait reporté sur le BTS et traité. Cordialement,
Forum: Support client
1 an
claratte
Bonjour, Le mieux c'est que tout le monde ne saisisse pas en même temps sur le même aéronef. Cordialement,
Forum: Support client
1 an
claratte
Oui. Il a été rajouté récemment pour la synhronisation avec SkyZen. Pour les demandes d'ajout, il faut faire une demande de dév. par email.
Forum: Support client
1 an
claratte
Bonjour, C'est complexe et il vaut mieux demander notre intervention. Mais pour faire simple il faut avoir dans le fichier XML concerné une règle de cette forme : <rule> <!-- Liste des activités autorisées et requises --> <activityTypeList needs="freezeResource"> <activityType>1024</activityType> <!-- Maintenan
Forum: Support client
1 an
claratte
Bonjour, Avez-vous regardé s'il n'existe pas déjà un rapport qui fait cela ? Cordialement,
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, En fait, il n'est pas prévu de pouvoir désactiver les types d'activité à la réservation pour la version 4. L'idée c'est de permettre à l'utilisateur de sélectionner son activité dès la réservation pour qu'ensuite, lorsqu'il saisira son vol il n'aura pas besoin de saisir cette information. Cordialement,
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Oui, c'est possible, il faut aller dans "Utilisateurs > Types de validité". Ensuite, c'est la connexion "Alerte à la connexion" où il faut sélectionner "Accès restreint au profil accès restreint" (si le profil de de restriction s'intitule "accès restreint". Attention : la restriction ne s'applique que pour les utilisateurs disposan
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Comme vous avez pu le constater, le problème a été réglé lorsque vous l'avez signalé sur le BTS : http://bts.openflyers.org/view.php?id=3522 Cordialement,
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Il vous faut demander à migrer sur la version 4. Cela vous permettra également de bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités présentes sur cette version. Cordialement,
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2 ans
claratte
Bonjour, En théorie ce serait possible, en pratique le développement à faire serait très conséquent car il faudrait notamment mettre en place toute une série d'acceptations croisées entre les plateformes. Il serait plus raisonnable dans un 1er temps de mettre en place un système qui couple le calendrier Google de l'instructeur à OpenFlyers. Mais même là, c'est un sacré développe
Forum: Evolutions et Adaptations
2 ans
claratte
Bonjour, Cela peut effectivement faire l'objet d'un développement. Il faut nous faire la demande par email et être en version 4. Cordialement,
Forum: Evolutions et Adaptations
2 ans
claratte
Bonjour, Il n'y a pas de paramétrage permettant de modifier cette valeur de 15 minutes. Cependant, le développement est simple à réaliser (compter 1 heure de bonus assistance/développement). Il faut nous faire la demande par email et être en version 4 (nous ne développons que sur la dernière version). Cordialement,
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Désolé pour le soucis dans les emails ;-) Cordialement,
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2 ans
claratte
Bonjour, Non. Il n'y a pas cette fonctionnalité. Mais vous pouvez faire une demande d'évolution en ce sens. Cordialement,
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Lorsque le système demande l'approbation de l'utilisateur, il affiche le nom du fichier avec un lien sur le nom afin de pouvoir consulter le fichier. Pourriez-vous nous confirmer que c'est bien le cas ? Oui, en cas de mise à jour du fichier il faut créer une nouvelle ligne de validité. Cordialement,
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Il doit s'agir d'un problème de guillemet présent dans un nom de compte qui n'est pas échappé et génère un bug. Vous pouvez corriger le problème en cherchant le guillemet dans la visualisation. Souvent, il s'agit d'un nom d'utilisateur à particule. Ce problème est connu. Normalement, nous faisons en sorte de corriger les rapports concernés. Nous investiguerons pour le rapp
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Le droit "surpasser l'indisponibilité des ressources" sert à pouvoir faire une réservation même quand la ressource est mise "indisponible" avec la même fonction que pour les instructeurs. C'est à dire en programmant des créneaux de disponibilité pour la ressource. En général, cette fonction n'est pas activée et par conséquent, le droit sus-mentionné n'e
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2 ans
claratte
Bonjour, Vous sélectionnez 2009, puis vous recliquez sur l'année, et là le menu déroulant vous permet de saisir les années précédentes jusqu'à 1999. Si nécessaire, il faut répéter l'opération. Cordialement,
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, 1. Oui, il suffit de compléter la liste de thème que nous envoyons par email aux structures qui testent cette fonctionnalité. 2. Oui, de la même façon que pour le 1, en complétant et en nous renvoyant cette liste. Si vous n'avez pas reçu la liste, il faut nous envoyer un email et je me ferai un plaisir de vous la renvoyer pour que vous puissiez la compléter. Une fois q
Forum: Support client
2 ans
claratte
Bonjour, Pourriez-vous détailler cette partie : "En voulant l'attribuer en lieu et place de "Pilote", je ne peux car "solde utilisateur non soldé". Ya t'il une autre solution? " En effet, je ne vois pas le lien entre le fait d'attribuer, dans l'interface de gestion des utilisateurs, un profil X à un pilote Y et l'affichage du message "Solde utilisateur n
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