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2 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci !
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2 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonsoir, Depuis le passage de la version 3 à la version 4, où sont passés les Rapports Personnalisés ? Comment ajouter un Rapport : 'Côté admin, Gestion > Rapports > Rapports personnalisés > Créer/Modifier' 'Créer/Modifier' n'est pas présent ? Merci pour une aide éventuelle
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2 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Impossible de valider mon inscription au Bug tracking system https://project.openflyers.com/ Je ne reçois pas le mail de confirmation envoyé par le BTS ? Je demande, comme proposé, l'activation manuelle du compte avec ces paramètres : Couriel : lfse@orange.fr Prénom : Pierre Nom : CHEVALLIER Merci
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2 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Impossible de signaler un bug ! Le lien : http://bts.openflyers.org/ renvoi sur '404 Page not found.' Je souhaite reporter ce bug : "Il semblerait que que le problème soit de nouveau à la une : les mails (automatiques ou mailing) ne semblent plus distribué ? J'ai 16 pages pour les quelles le statut du post est 'inconnu' " Cordialement
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2 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour , Il semblerait que que le problème soit de nouveau à la une : les mails (automatiques ou mailing) ne semblent plus distribué ? J'ai 16 pages pour les quelles le statut du post est 'inconnu' Impossible de reporter le Bug; le lien: http://bts.openflyers.org/my_view_page.php est inops ? Cordialement
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3 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour , Il semblerait que que le problème soit de nouveau à la une : les mails (automatiques ou mailing) ne semblent plus distribué ? J'ai 16 pages pour les quelles le statut du post est 'inconnu' Cordialement
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4 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci pour cette réponse mais nous ne sommes pas en version 4 ....
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4 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, La saisie d'une activité d'une durée inférieure à 15 minutes déclenche l'affichage d'un message d'avertissement (en orange)... Est-il possible, à notre niveau, de modifier cette durée pour la fixer à 30 minutes ? Merci
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4 ans
Pierre CHEVALLIER
Tout est rentré dans l'ordre ! Bravo l'équipe
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4 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, L'envoi des emails est revenu et merci pour votre travail ! Mais dans le suivi des mails, le statut est toujours 'Inconnu' Cordialement
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4 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Il semblerait que depuis ce matin 17/10/2019 les mails (automatiques ou mailing) ne soient plus distribués ? J'ai 8 pages pour les quelles le statut du post est 'inconnu' Cordialement
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci pour toutes ces précisions
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Un grand merci pour votre réponse En effet on avait épuré les formules de tarification en fin d'année 2018 sans tenir compte du Groupe de facturation ... Nous avions demandé une migration V4 lorsque cela était proposée gratuitement : https://openflyers.com/fr/actualites/migration-gratuite-vers-la-nouvelle-interface Nous n'avions jamais eu de retour ? Cette migration gratuite est-el
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour 'Il faut un exemple car il n'y a pas toujours une icône PDF. Cela dépend de la ligne.' Exemple : http://cda88.free.fr/lfse/file/temp/compte-pilote-page.jpg Dans Compte Principale, jusqu'au 16/09/2018, une facture pdf est générée pour tous les produits 'flight hours' Depuis ce jour il n'y a plus de création de facture pdf pour 'flight hours' Merci pour votre aide
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Je viens de me rendre compte de l’absence d’icône (pdf...) dans la colonne 'Numéro de pointage, facture' des 'Comptes Utilisateurs' et cela depuis courant septembre 2018 ? De plus, après la clôture 2018 dans 'Comptes/Gestion Export' il semble y avoir une anomalie dans les statistiques affichées : Écritures validées 58777 Écritures exportées 58739 (cela devrait av
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Je loue à l'année un avion, la maintenance nécessite des vols de convoyage vers l'atelier du loueur. Le cout de ces vols est entièrement prix en charge par le loueur. J'ai donc fait une formule : $TEC*%DURATION/600 en donnant comme valeur à la variable $TEC : 0.00 Mais cela ne passe pas ''Impossible de trouver une règle de tarification des heures à appliquer' Si je don
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonsoir ne cherchez plus j'ai trouvé ! Comptes > Ressources de l'appareil concerné n'était pas activé ... Ouf Merci quand même Cordialement
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci Christophe pour cette réponse, je viens de 'consolider' toutes les formules de tarification et je ne vois pas où est le problème ? Clairement : J'ai un DR400 F-HBSE Type DR400HDI pour lequel il n'y a aucun problème J'ai un DR400 F-GMXE Type DR48 (ressource que l'on loue de temps en temps et que j'ai réactivée pour septembre) pour lequel j'ai créé les mêmes formules que celle
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5 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour les spécialiste Je viens de réactiver une ressource (avion loué en fonction du besoin) Quand je le désactive, je laisse les formules de tarification. Mais là impossible de saisir un vol, msg :'Impossible de trouver une règle de tarification des heures à appliquer' (pourtant elles existent) Je pense avoir essayé toutes les solutions même changer le 'type' par un 'type' qu
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6 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci pour le retour Créer une validité OK Mais ce que je voudrais c'est afficher sur le calendrier les pilotes VD disponibles de la même façon que les instructeurs ...
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6 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, J'ai créé un profil 'Pilote VD' pour les pilotes habilités à effectuer des Vols Découvertes. Est-ce possible, mais je ne trouve pas la configuration profil à adopter, d'afficher les disponibilités du pilote VD sur le calendrier sans que celui-ci ne figure dans la liste des instructeurs lors de la saisie ou la réservation d'un vol ? Merci
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6 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, J'ai deux ressources de même type, je voudrais baisser le tarif de l'un deux ( car plus vieux, moins bien équipé ...) La tarification se faisant par type, existe-t-il une solution pour différencier les tarifs d'un même type ou faut-il créer un type différent ? Merci
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6 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci !
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6 ans
Pierre CHEVALLIER
J'ai ajouté une nouvelle ressource F-GMXE Elle apparait dans Vols/Carnet de route Cette ressource est active, elle a un Compte, elle est cochée Montrer et Réservable ... Elle n'apparait pas dans le planning ni dans la saisie d'un nouveau vol ! J'ai d'abord posté ce problème comme bug. La réponse : (/*Comme vous vous en doutez surement : il n'y a pas de bug à ce niveau-là dans O
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7 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci ! Bon week-end
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7 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Le 'Rapport Utilisateur Moins de 21 ans' semble lister tous les utilisateurs mêmes ceux 'désactivés' Je pense qu'il en va de même pour Rapport 'Nombre d'hommes, femmes plus et moins de 21 ans' Est-ce voulu ou c'est un bug ? Merci
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7 ans
Pierre CHEVALLIER
Merci !
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7 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Notre abonnement 2016 concerne 6 ressources Actuellement nous avons 4 ressources actives Je devrais donc pouvoir réactiver 2 ressources dont F-GYJF ? Impossible de réactiver, message : Vous dépassez le maximum de ressource (4) de votre abonnement. Cordialement
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7 ans
Pierre CHEVALLIER
Et pourtant cette ressource est visible dans les rapports : Activité/Carnet de vol, Activité/Détail des vols par mois Cordialement
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7 ans
Pierre CHEVALLIER
Bonjour, Merci pour cette réponse Mais je ne peux pas supprimer temporairement de ressource : La balance du compte F-JYKC (Heures de vol) n'est pas nulle : .... Il semble que le prérequis sur les comptes associés à la ressource soit toujours actif. Cordialement
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