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4 ans
jcheng
Vous devez vous référer à la documentation en ligne version 3.
Forum: Support client
5 ans
jcheng
Nous avons ajouté un exemple d'utilisation dans une requête SQL. Dans l'exemple que vous nous avez donné, il y a un espace en trop dans la balise fermante. Ce doit être au lieu de [/ LINK]
Forum: Support client
5 ans
jcheng
- Allez dans la page "Admin > Vols > Types de vol". - A gauche de la colonne "Numéro d'identifiant", il y a une colonne avec des icônes. - Cliquez sur l'icône de la ligne que vous voulez déplacer et maintenez le clic - Faîtes un glisser-déplacer vers la nouvelle position puis relâchez le clic.
Forum: Support client
5 ans
jcheng
Pour cela, il faut que vous supprimez temporairement la vente de cette validité : https://openflyers.com/fr/doc/of3/Gestion-des-produits-et-des-ventes#Suppression-de-la-vente-d'une-validité Puis vous éditez la date de validité de l'utilisateur. Ensuite, vous remettez en place la vente de cette validité.
Forum: Support client
6 ans
jcheng
Sur la version 3.5 : - Allez dans la page "Admin > Vols > Types de vol". - A gauche de la colonne "Numéro d'identifiant", il y a une colonne avec des icônes. - Cliquez sur l'icône de la ligne que vous voulez déplacer et maintenez le clic - Faîtes un glisser-déplacer vers la nouvelle position puis relâchez le clic.
Forum: Support client
6 ans
jcheng
Il n'existe pas d'autres solutions.
Forum: Support client
6 ans
jcheng
Il n'existe actuellement pas de solution pour cacher un type de vol sans le supprimer.
Forum: Support client
7 ans
jcheng
Vous pouvez regarder du côté des (in)disponibilités depuis le menu "Données > (In)disponibilités". Il se peut que pour l'instructeur en question, celui-ci n'a pas défini ses présences règulières.
Forum: Support client
7 ans
jcheng
Suivez cette procédure présente dans notre documentation : http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=Mod%C3%A8le_commercial_et_compte_client_OpenFlyers#Renouveler_son_abonnement_OpenFlyers Si vous avez des problèmes, contactez le support téléphonique au 08.92.494.123.
Forum: Support externe
7 ans
jcheng
Je vous renvoie vers notre documentation : http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=OF_Use_Accounting3#Mettre_.C3.A0_jour_les_tarifs L'explication du message d'erreur se trouve en fin de paragraphe.
Forum: Support client
7 ans
jcheng
Elle est fixe pour tout le monde.
Forum: Support client
7 ans
jcheng
J'ai corrigé la documentation, c'est 5 minutes et non 3 minutes.
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Bonjour, Concernant l'export partiel, il s'agit d'un export de toute une comptabilité sur une période donnée. Cela ne fige pas votre comptabilité de l'année. Il vous faut par contre garder le fichier exporté dans un coin pour votre comptable.
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Cela a été réglé.
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Certains de ces vieux rapports ont été reconvertis en rapport "SQL" : http://doc-en.openflyers.com/index.php?title=Export_generator_3 Je n'ai aucune idée sur ce dont vous aviez besoin sur le vieux rapport de la 2.1 pour mieux vous aider. Vous avez un rapport pour avoir le nombre d'heures de vol des instructeurs sur l'année : http://doc-en.openflyers.com/index.php?title=Export
Forum: Support client
8 ans
jcheng
C'est dans "Admin > Comptes > Comptabilité", voici le lien vers la documentation : http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=OF_Configuration_Accounting3#Param.C3.A9trage_g.C3.A9n.C3.A9ral_des_comptabilit.C3.A9s
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Il n'est actuellement pas possible de faire ce que vous demandez dans le module des rapports et ce n'est aussi pas prévu. Il faudrait faire une demande de développement pour permettre cela. Le menu "Données > Lister les utilisateurs" ne convient pas à vos besoins ?
Forum: Support client
8 ans
jcheng
La taxe d'atterissage, est-ce un flux ou cela provient d'une autre écriture ? En fonction des écritures, nous autorisons la suppression qu'en présence de certains droits : http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=OF_Accounting_entries3#Types_d.27.C3.A9critures_comptable_g.C3.A9n.C3.A9r.C3.A9es_par_OpenFlyers Il est possible qu'il y ait un bug et pour permettre un suivi de votre probl
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Veuillez envoyer un e-mail sur l'adresse : contact at openflyers dot com.
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Il est plannifié de passer la démo passe en 3.5. Pour votre problème de rapport, sur la démo, créer un champ additionnel qui a pour type "dbObject:: Person". Puis passer par le menu "Données > Rapports". La liste des utilsateurs sera restreint qu'à l'utilisateur connecté. Dans le catalogue tarifaire, tout ce qui s'applique à la version 3.1 est de même que la
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Ces deux fonctionnalités sont disponibles sur la version 3.5.
Forum: Support client
8 ans
jcheng
La requête en elle-même est bonne. Ouvrez un rapport de bug sur notre BTS pour qu'on puisse traiter plus rapidement ce problème : http://bts.openflyers.org Ici une documentation sur comment utiliser le BTS : http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=BTS
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Pour l'histoire du tableau des exports vide, c'est moi qui l'ai corrigé.
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Joël, Dans notre documentation, les deux rapports étaient quasi-identiques niveau requête. La seule différence entre les deux requêtes étaient juste un alias de colonne. Le rapport "Number of visit on other airfield" a comme requête : http://doc-en.openflyers.com/index.php?title=Export_generator_3&oldid=7814#Number_of_visit_on_other_airfield Le rapport "Number
Forum: Support client
8 ans
jcheng
J'ai supprimé le rapport doublon "Number of movements on based platform due to country flight".
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Vérifiez vos autres règles de tarification, il y a en peut-être une qui s'applique alors qu'elle ne le devrait pas.
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Je viens d'ajouter l'archive zip sur notre wiki et rajouter le lien sur ce paragraphe : http://wiki.openflyers.org/index.php?title=CheckIdent#Joomla_authentification_plugin
Forum: Evolutions et Adaptations
8 ans
jcheng
Bonjour, Cela est anormal. Ouvrez un rapport de bug sur notre BTS : http://bts.openflyers.org
Forum: Support client
8 ans
jcheng
Vous êtes sur la version OF 2.1 et celle-ci ne supporte pas correctement IE 8 et IE 9. Ce qui fait que l'auto-complétion des terrains ne fonctionnent pas. Par contre avec Firefox, ça m'étonne que ça ne fonctionne pas chez vous. Ca fonctionne bien de mon côté. Ce problème d'auto-complétion ne sera pas corrigé sur OF 2.1. Il faut soit passer par un autre navigateur comme vous le faî
Forum: Support client
9 ans
jcheng
Avez-vous mis les adresses e-mail comme préconisée dans la documentation ? http://doc-fr.openflyers.com/index.php?title=FAQ_user3#Peut-on_.C3.AAtre_averti_des_r.C3.A9servations_sur_plusieurs_adresses_e-mail_.3F C'est à dire de séparer chaque adresse par des , comme vous l'avez fait et de ne mettre aucun espace.
Forum: Support client
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